Felici di accogliervi, vi comunichiamo il regolamento interno.
Le regole da osservare nel nostro B&B non sono solo quelle sancite dalla legge, ma soprattutto quelle dettate dal buon senso e dal rispetto reciproco.
Al cliente che per uso improprio, negligenza o incuria danneggia la struttura, le sue dotazioni o gli oggetti in uso, saranno addebitati gli importi necessari per le riparazioni, le sostituzioni e la pulizia della camera. Per le sottrazioni accertate si procederà a norma di legge”.
“La consegna delle camere è prevista dalle ore 16.30 alle ore 22.00, salvo diverse esigenze dei nostri ospiti. Gradiremmo una vostra comunicazione circa l’orario di arrivo ed eventuali ritardi.

All’arrivo al B&B dovranno essere consegnati i documenti di identità (passaporto, carta d’identità, Green Pass in corso di validità), necessari per la registrazione.

“La colazione verrà servita in terrazza dalle ore 08:30 alle ore 10:00.

Per le lenzuola il cambio viene effettuato ogni 3 giorni.

Si raccomanda un uso corretto e civile dei servizi igienici, evitando di gettare qualsiasi cosa nel wc, ricordando che esistono appositi cestini. Si consiglia inoltre di spegnere luci e condizionatori ogni volta che si esce dalla stanza;

Chiudere sistematicamente le finestre quando il riscaldamento o l’aria condizionata sono in uso e mantenere una temperatura ragionevole nella stanza.
Non lasciare i caricabatterie collegati quando non sono in uso.

Eventuali danni devono essere immediatamente dichiarati e risarciti al gestore della struttura.
Tutti gli addebiti in caso di inadempimento del cliente, compreso il consumo del frigobar, verranno applicati direttamente utilizzando i dati della carta di credito forniti dal cliente al momento della prenotazione.

In caso di smarrimento delle chiavi gli ospiti sono tenuti a rimborsarle

Non siamo responsabili di eventuali disservizi dovuti a mancanza totale o parziale di forniture quali luce, acqua, linea telefonica o connessione internet non dipendenti dalla nostra volontà. ”
“Vi auguriamo un felice soggiorno nella nostra Lecce”
“Gli ospiti avranno a disposizione le chiavi della struttura, e potranno entrare e uscire a loro piacimento.

Il giorno della vostra partenza, le camere devono essere lasciate libere entro e non oltre le ore 11:00 per consentire al personale di effettuare le pulizie.

Dopo le ore 11:00 senza che la camera venga liberata verrà addebitato un ulteriore giorno di soggiorno. Naturalmente, gli ospiti possono continuare le loro visite o fare acquisti e lasciare i bagagli in custodia.

Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto e/o danneggiamento di oggetti di vostra proprietà lasciati nelle camere e per eventuali danni a persone, animali o cose da e per terzi.

È assolutamente vietato fumare, bere e mangiare all’interno delle camere. Il rispetto di questa semplice regola nasce dall’esigenza di tutelare chi non fuma o che verrà dopo di voi, oltre che da una norma per la prevenzione degli incendi.

È severamente vietato ricevere visite e ospiti aggiuntivi oltre a quelli residenti”. Gentile ospite, prima del check out, nel rispetto delle Norme Sanitarie Covid 19, si prega di inserire piegati nelle apposite buste: set di asciugamani e lenzuola usati e federe Le due buste verranno ritirate direttamente dal personale della Lavanderia.
A tutela della nostra Residenza, la Direzione si tutela da ogni danno materiale e morale, e da ogni commento non veritiero. Vi auguriamo un sereno soggiorno a Lecce.
La Direzione Antica Dimora Dei Nonni.